12315投诉演唱会门票属于,演唱会门票不给退法规

12315投诉演唱会门票属于,演唱会门票不给退法规

演出门票不退，请拨打12315。北京商报记者近日收到不少消费者的投诉，请问消费者应该提交哪些投诉？ 根据《消费者权益保护法》第二十五条规定，音乐节门票属于网购产品七日内无理由退换货的范围，票务平台规定民法典中规定了"门票一经售出，不予退还"的条款。

如果遇到纠纷，可以通过以下方式解决↓最后，记住一个消费者维权电话：12315（市场监督管理投诉举报热线）。 维权时，记得保留转发者截图、聊天记录等电子证据。 部分内容摘自央视财经与人物。根据《民法通则》，排除对方主体权利的标准条款无效，《网购商品七日无理由退货暂行办法》中的演唱会门票不属于不可退款商品。 如果消费者无法退换货，可以向12315投诉。

投诉人认为，演唱会门票的特殊属性可以理解，但未按期举行的演唱会门票却以各种理由不退款，过分且不合理，而且工作人员的态度也很令人讨厌，完全不顾及消费者权益（包括各种投诉渠道的亲身测试经验）。 如果您因票价无法匹配而通过电话申请退款，我们将根据平台条款在60天内给您退款。 未投票

#12315消费者维权投诉[超话]##12315消费者维权投诉[超话]#在猫眼演出平台购买的两场演唱会门票因行程原因无法观看，平台拒绝退款且演出前未演出设置退款通道，无视国家法律法规，客服沟通可拨打12315如果电影票不可退款。 根据该法，消费者协会履行下列公益职责：（一）为消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者保护合法权益的能力，引导文明消费

⊙﹏⊙ 昨天提交的投诉已在同名微信小程序中申请🟥附投诉申请步骤：1.在微信小程序中找到12315（图2⃣️）2.实名注册✍🏻输入实名注册（注册页面有点卡，特别是发送投诉的验证码：根据《消费者权益保护法》第二十五条）《法律》规定，音乐节门票属于网购产品范围，可在七日内无理由退换货，且票务平台规定"门票一经售出，不予退款"。"退换货"是民事法律规定。