乘车码延迟扣费导致多扣款,地铁逃票了不是故意的怎么办

乘车码延时扣款了两次 2023-08-09 19:23 278 墨鱼

乘车码延时扣款了两次

乘车码延迟扣费导致多扣款,地铁逃票了不是故意的怎么办

今天，我乘公交车刷二维码付款时，由于网络延迟，第一次刷卡没有反应，司机要求我再刷一次，我就再次刷卡，结果被扣了两次钱。尝试联系支付宝客服，简单说明了问题，很快就解决了，5月6日也退款了。兰州公交集团工作人员表示，5月5日的情况是延迟扣款，因为5月2日和5月3日，微信二维码支付系统出现问题，市民使用微信二维码支付。这几天没有付款成功。 5月5日

⊙▽⊙ 对此，九派新闻联系了湖南三河交通产业发展有限公司，其工作人员表示，部分存储的乘车信息未能及时扣款，属于延迟扣款。该公司24日发布的公告显示，该情况是由于公交系统扩容所致，微信乘车码支持"先乘车后付费"服务。支付成功，扣款以微信支付凭证为准。 2.有两种情况会出现延迟扣款的情况

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ˋ▂ˊ 10月5日和10月6日，我陆续收到支付宝的两条付款信息。扣费信息显示该乘车码扣了7元，商品详情显示分别为9月28日和9月28日上午的乘车记录，显示只有起点无终点。个人认为，微信乘车码支持"先乘车，后付费"的服务。扫码乘车时出现"扫描成功"的语言提示，并不代表扣费成功。扣费以微信支付凭证为准。 2.有两种情况会出现延迟扣款的情况

如果公交车出现扣费延误、多收费的情况，可以采取以下步骤解决：1、向公交公司客服反映情况：打电话通过公交公司官网在线客服反映情况。凯先生认为，如果乘坐新电动公交车时出现扣费错误，多半是因为乘客刷码方式存在问题。他们乘坐公共汽车。公交车司机：刷卡机反应慢，比如乘客刷了码，摆弄了好久，刷完之后我就着急了。

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