京东客服为什么天天招人,京东客服工作好做吗

我为什么不建议年轻人做客服 2023-09-23 14:24 669 墨鱼

我为什么不建议年轻人做客服

京东客服为什么天天招人,京东客服工作好做吗

ˋ﹏ˊ 看来这个工作不太容易做，不然怎么能天天招人呢？我到处找关于京东客服的帖子，这也是我发这个帖子的原因。我只是想送给那些准备申请客服职位的人。井一点的解释是，由于每个月的增长，京东的配送、客服、仓储都需要提前三个月准备，导致20%的员工裁员。

京东客服天天招人的主要原因，首先是因为客服人员数量不好，再加上这个行业流动性大，很多客服人员可能培训完就直接离职，而且京东客服工作压力比较大。京东客服为什么天天招人？京东客服紧张的主要原因有两个。一方面是因为京东内部客服人员相对较少，人力不足。另一方面，京东客服的工作并不轻松，也不适合那些想躺着的员工，所以需要不断提供新的信息。

原因：我被解雇了。事情是这样的：有客户打电话问为什么没有专人打电话给他解决。我查看了处理记录，发现是因为快递员多收了他3元的快递费用。他之前打过电话，承诺会经常联系4小京东的客服。主要有两个原因，一方面是因为京东内部客服规模比较小，人手不够。另一方面，京东客服的工作并不轻松，不适合想躺着的员工，因此需要新人不断跟上形势。

2014年11月7日，客户服务中心宿迁分公司率先通过COPC国际高性能标准，这意味着京东的客户服务水平正式进入国际领先行列。招聘职位客户体验与服务部：客户服务中心现场管理高级经理：本科以上学历，5年以上4.对人才的要求其实还是蛮高的。

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